POLÍTICA DE COOKIES DOCZ

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O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo durante a navegação. Eles permitem o funcionamento adequado do site, melhoram a experiência do usuário, armazenam preferências e auxiliam na análise de desempenho e segurança da plataforma.

Categorias de cookies utilizados
  • Cookies estritamente necessários (Essenciais)

    Imprescindíveis para o funcionamento do site. Permitem navegação, autenticação de conta, segurança, processamento de pagamentos, integração com serviços de assinatura eletrônica e a própria composição de documentos e contratos. Sem estes, a plataforma não opera corretamente.

  • Cookies de Desempenho e Análise

    Coletam informações estatísticas e informações estatísticas relacionadas à utilização da plataforma sobre como os usuários interagem com o site, como páginas mais visitadas e origem do tráfego. Utilizamos ferramentas como Google Analytics e Google Tag Manager para aprimorar nossos serviços e usabilidade.

  • Cookies de Funcionalidade

    Permitem que o site se lembre de suas escolhas (como idioma, região ou rascunhos temporários) e forneça recursos personalizados para sua conta e edição de documentos.

  • Cookies de Publicidade e Marketing

    Utilizados para entregar anúncios relevantes e medir a eficácia de campanhas publicitárias. Podem ser estabelecidos através do nosso site por nossos parceiros publicitários.

  • Serviços de Terceiros

    A DOCZ integra tecnologias de parceiros especializados (pagamentos, autenticação e segurança). Estes terceiros podem utilizar cookies próprios, sujeitos às suas respectivas políticas de privacidade, para garantir a viabilidade operacional das transações e serviços solicitados pelo usuário.

Especificação dos Cookies

Abaixo, listamos os principais cookies utilizados em nossa plataforma:

Fornecedor Finalidade Duração
DOCZ (Próprio) Autenticação, Sessão e Composição de Documentos Sessão
Google Analytics / Tag Manager Análise de Tráfego e Comportamento Até 2 anos
Mercado Pago Processamento de Pagamento e Prevenção de Fraude Variável conforme operação do serviço
Gerenciamento e desativação

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Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

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Mais informações e Contato

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Esta Política de Cookies é efetiva a partir de maio/2026.